Todo lo que necesitas saber
-
¿Hay garantía si algo no funciona después de la entrega?
Todos los proyectos cuentan con una garantía de 6 meses después de la facturación. Cualquier error o problema técnico relacionado con el desarrollo inicial se corrige de forma gratuita.
-
¿Cómo se realizan los pagos?
En general, el pago se realiza en tres etapas: 30% al inicio del proyecto, 30% a mitad, y 40% al final. El pago es modulable según las necesidades acordadas con el cliente, excepto por el primer anticipo.
-
¿Es gratuito un presupuesto?
Sí, los presupuestos son gratuitos y solo se realizan después de un intercambio telefónico previo con el cliente.
-
¿También hacen diseño (UI/UX) o solo desarrollo?
No realizo directamente el diseño UI/UX, pero trabajo con una persona de confianza especializada en este campo para garantizar un resultado coherente y profesional.
-
¿Puede retomar o mejorar un proyecto ya existente?
Es posible retomar un proyecto existente para finalizarlo, corregir errores o añadir nuevas funcionalidades. Se realiza un análisis previo del código para proponer la solución más eficiente.
-
¿Ofrecen el alojamiento del sitio o entregan los archivos?
La alojamiento no se proporciona directamente, pero se puede implementar una solución completa de autodespliegue. Según la necesidad, el código fuente puede ser entregado (repositorio Git), con configuración en VPS, servidor dedicado o soluciones en la nube como Vercel, Railway o AWS.
-
¿Desarrollan solo sitios web o también aplicaciones móviles?
Desarrollo sitios web (frontend SvelteKit o Angular, API NestJS o Express/Node.js) así como aplicaciones móviles, de forma nativa (Kotlin o Swift) o multiplataforma (Flutter).
-
¿Trabajan con plantillas o todo se hace a medida?
No se utiliza ninguna plantilla. Todos los proyectos se realizan desde cero para garantizar un producto completamente a medida.
-
¿Es obligatorio un diseño o un modelo para comenzar un proyecto?
Depende de las necesidades: para una herramienta funcional, no es obligatorio tener un prototipo. Para un producto de consumo masivo, es preferible tenerlo antes de comenzar el desarrollo.
-
¿También hacen SEO y optimización del rendimiento?
Es posible optimizar el SEO estructurando el sitio, añadiendo etiquetas como schema.org y mejorando el rendimiento. No soy un especialista en SEO, por lo que para una orientación avanzada, se recomienda consultar a un experto.
-
¿Cómo se desarrolla un proyecto de principio a fin?
El proyecto comienza con un contacto inicial y la creación de un presupuesto. Cada tarea (ticket) se planifica, y el cliente participa activamente validando las etapas y probando la aplicación o el sitio a medida que avanza.
-
¿Cuánto tiempo toma un proyecto en promedio?
La duración depende del tamaño y de la complejidad del proyecto, cada ticket se sigue para cumplir con los plazos.
-
¿Puede el cliente seguir el avance del desarrollo?
Sí, el cliente es parte del proyecto y puede seguir y validar cada ticket a medida que avanza el desarrollo.
-
¿Firma un contrato antes de comenzar?
Se debe firmar un presupuesto antes del inicio del proyecto para confirmar los compromisos y el alcance del trabajo.
-
¿Qué sucede una vez que el proyecto está terminado?
Una vez entregado el proyecto, el contacto se mantiene activo para el mantenimiento y la adición de nuevas funcionalidades si es necesario.
-
¿Ofrecen una formación para que el cliente pueda gestionar su sitio o su aplicación por sí mismo?
Se puede ofrecer una formación, pero el cliente ya descubre las funcionalidades al participar activamente en el desarrollo.
-
¿Trabaja usted con clientes a distancia?
Sí, todos los proyectos se realizan de forma remota.
-
¿Qué herramientas utilizan para la comunicación durante el proyecto?
El cliente puede usar su herramienta preferida, pero WhatsApp generalmente se prefiere.
-
¿Habla inglés (u otros idiomas) para proyectos internacionales?
Para los proyectos fuera del francés, las comunicaciones se realizan únicamente por escrito.
-
¿Puede trabajar con mi equipo o con mi diseñador?
Sí, puedo colaborar con su equipo o su diseñador sin problema. Me adapto fácilmente a los proyectos en grupo.
-
¿Los proyectos que desarrollan son escalables?
Todos los proyectos están diseñados para evolucionar con el tiempo y ser fácilmente mantenidos.
-
¿Los sitios y aplicaciones son compatibles con móvil/tableta?
Para los proyectos móviles, están optimizados para smartphones por defecto. Si el producto debe funcionar en tabletas, es necesario discutirlo antes del inicio del proyecto.
-
¿Puede conectar mi sitio a un servicio externo (API, CRM, etc.)?
Cualquier servicio que tenga una API pública o semi-privada puede ser conectado a su herramienta.
-
¿Cómo puedo contactarle si tengo una pregunta o un problema?
Por correo electrónico, teléfono, WhatsApp, Line o Telegram.
-
¿Responde usted rápidamente a los mensajes / correos electrónicos?
Sí, en general, se da una respuesta en 10 minutos.
-
¿Aceptan proyectos urgentes?
Sí, los proyectos urgentes se pueden realizar rápidamente, con un recargo del 50 % sobre el TJM.
-
¿Trabaja usted los fines de semana o solo entre semana?
Puedo trabajar puntualmente los fines de semana según las necesidades y la urgencia del proyecto.
-
¿Y si no tengo una idea precisa de lo que quiero, ¿pueden ayudarme a definir el proyecto?
Sí, puedo ayudar a enmarcar el proyecto o poner en contacto con una persona especializada para acompañar el diseño hasta la puesta en producción.