Tout ce que vous devez savoir
-
Y a-t-il une garantie si quelque chose ne fonctionne pas après la livraison ?
Tous les projets bénéficient d’une garantie de 6 mois après facturation. Tout bug ou souci technique lié au développement initial est corrigé gratuitement.
-
Comment se passent les paiements ?
En général, le paiement se fait en trois étapes : 30 % au début du projet, 30 % au milieu, et 40 % à la fin. Le paiement est modulable selon les besoins convenus avec le client, sauf pour le premier acompte.
-
Est-ce qu’un devis est gratuit ?
Oui, les devis sont gratuits et ne sont réalisés qu’après un échange téléphonique préalable avec le client.
-
Est-ce que vous faites aussi le design (UI/UX) ou seulement le développement ?
Je ne réalise pas directement le design UI/UX, mais je travaille avec une personne de confiance spécialisée dans ce domaine pour garantir un rendu cohérent et professionnel.
-
Pouvez-vous reprendre ou améliorer un projet déjà existant ?
Il est possible de reprendre un projet existant pour le terminer, corriger des bugs ou ajouter de nouvelles fonctionnalités. Une analyse préalable du code est effectuée pour proposer la solution la plus efficace.
-
Proposez-vous l’hébergement du site ou vous livrez les fichiers ?
L’hébergement n’est pas directement fourni, mais une solution complète d’auto-déploiement peut être mise en place. Selon le besoin, le code source peut être livré (repo Git), avec configuration sur VPS, serveur dédié ou solutions cloud comme Vercel, Railway ou AWS.
-
Vous développez uniquement des sites web ou aussi des applications mobiles ?
Je développe des sites web (frontend SvelteKit ou Angular, API NestJS ou Express/Node.js) ainsi que des applications mobiles, en natif (Kotlin ou Swift) ou cross-platform (Flutter).
-
Travaillez-vous avec des templates ou tout est fait sur mesure ?
Aucun template n’est utilisé. Tous les projets sont réalisés à partir de zéro afin de garantir un produit entièrement sur mesure.
-
Un design ou une maquette est-il obligatoire pour commencer un projet ?
Cela dépend des besoins : pour un outil fonctionnel, il n’est pas obligatoire d’avoir une maquette. Pour un produit grand public, il est préférable d’en disposer avant de débuter le développement.
-
Faites-vous aussi le référencement (SEO) et l’optimisation des performances ?
Il est possible d’optimiser le référencement en structurant le site, en ajoutant des balises comme schema.org et en améliorant les performances. Je ne suis pas un spécialiste SEO, donc pour un accompagnement avancé, il est recommandé de consulter un expert.
-
Comment se déroule un projet du début à la fin ?
Le projet commence par un contact initial et la création d’un devis. Chaque tâche (ticket) est planifiée, et le client participe activement en validant les étapes et en testant l’application ou le site au fur et à mesure.
-
Combien de temps prend un projet en moyenne ?
La durée dépend de la taille et de la complexité du projet, chaque ticket est suivi pour respecter les délais.
-
Est-ce que le client peut suivre l’avancement du développement ?
Oui, le client est acteur du projet et peut suivre et valider chaque ticket au fur et à mesure du développement.
-
Est-ce que vous signez un contrat avant de commencer ?
Un devis doit être signé avant le début du projet pour confirmer les engagements et le périmètre du travail.
-
Que se passe-t-il une fois le projet terminé ?
Une fois le projet livré, le contact reste actif pour la maintenance et l’ajout de nouvelles fonctionnalités si nécessaire.
-
Proposez-vous une formation pour que le client puisse gérer son site ou son application lui-même ?
Une formation peut être proposée, mais le client découvre déjà les fonctionnalités en participant activement au développement.
-
Travaillez-vous avec des clients à distance ?
Oui, tous les projets sont réalisés à distance.
-
Quels outils utilisez-vous pour la communication pendant le projet ?
Le client peut utiliser son outil préféré, mais WhatsApp est généralement privilégié.
-
Est-ce que vous parlez anglais (ou d’autres langues) pour les projets internationaux ?
Pour les projets en dehors du français, les échanges se font uniquement à l’écrit.
-
Est-ce que vous pouvez travailler avec mon équipe ou mon designer ?
Oui, je peux collaborer avec votre équipe ou votre designer sans problème. Je m’adapte facilement aux projets en groupe.
-
Les projets que vous développez sont-ils évolutifs ?
Tous les projets sont conçus pour évoluer dans le temps et être facilement maintenus.
-
Les sites et applications sont-ils compatibles mobile/tablette ?
Pour les projets mobiles, ils sont optimisés pour les smartphones par défaut. Si le produit doit fonctionner sur tablette, il est nécessaire d’en discuter avant le début du projet.
-
Pouvez-vous connecter mon site à un service externe (API, CRM, etc.) ?
Tout service disposant d’une API publique ou semi-privée peut être connecté à votre outil.
-
Comment puis-je vous contacter si j’ai une question ou un problème ?
Par email, téléphone, WhatsApp, Line ou Telegram.
-
Répondez-vous rapidement aux messages / emails ?
Oui, en général, une réponse est donnée dans les 10 minutes.
-
Est-ce que vous acceptez des projets urgents ?
Oui, les projets urgents peuvent être réalisés rapidement, avec une majoration de 50 % sur le TJM.
-
Travaillez-vous le week-end ou uniquement en semaine ?
Je peux travailler ponctuellement le week-end selon les besoins et l’urgence du projet.
-
Et si je n’ai pas d’idée précise de ce que je veux, pouvez-vous m’aider à cadrer le projet ?
Oui, je peux aider à cadrer le projet ou mettre en relation avec une personne spécialisée pour accompagner la conception jusqu’à la mise en production.